Acceso Legal y Seguro al Aborto

En Colombia, el acceso a la Interrupción Voluntaria del Embarazo (IVE) es un derecho fundamental que hace parte integral de la salud sexual y reproductiva. Desde Nueva Salud Integral IPS reafirmamos nuestro compromiso con la garantía de este derecho, con base en la normativa vigente y el respeto por la dignidad y la autonomía de todas las personas gestantes.

Gracias a la Sentencia C-055 de 2022 de la Corte Constitucional, el aborto está despenalizado hasta la semana 24 de gestación, lo que significa que cualquier persona gestante puede acceder libremente a este servicio de salud sin necesidad de justificar su decisión. Superado este plazo, la interrupción sigue siendo legal en tres circunstancias: cuando el embarazo representa un riesgo para la vida o la salud (física o mental), cuando existe malformación del feto incompatible con la vida, o cuando el embarazo es resultado de una violencia sexual.

El sistema de salud colombiano está obligado a prestar este servicio de forma gratuita, oportuna, segura y sin discriminación. Las Entidades Promotoras de Salud (EPS) y las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), tanto públicas como privadas, deben garantizar el acceso inmediato al procedimiento, sin trabas administrativas, dilaciones injustificadas ni objeciones colectivas de conciencia, que están prohibidas por la ley.

Desde Nueva Salud Integral IPS queremos recordar que:

  • No se necesita autorización de terceros (ni padres, jueces o tutores) para acceder a la IVE.
  • La solicitud puede ser verbal o escrita, y debe ser atendida dentro de los plazos establecidos por el Ministerio de Salud.
  • El personal médico debe actuar con respeto, confidencialidad, enfoque de género y sin emitir juicios de valor.
  • Como IPS ofrecemos los métodos adecuados según el tiempo de gestación: medicamentos como misoprostol y mifepristona hasta la semana 12.
  • Los procedimientos como la aspiración manual endouterina (AMEU), con acompañamiento profesional, posterior a las 12 semanas se te remite al Hospital para aplicar tratamientos intrahospitalarios
  • Además, todas las personas tienen derecho a recibir información clara, comprensible y basada en evidencia científica, así como a denunciar cualquier barrera institucional ante la Superintendencia Nacional de Salud o la Defensoría del Pueblo.

En Nueva Salud Integral IPS reconocemos que el acceso a la IVE no solo es un servicio médico, sino una manifestación concreta del derecho a decidir sobre el propio cuerpo, a vivir sin violencia, y a ejercer la autonomía con dignidad. Por eso, seguimos trabajando para brindar atención integral, con enfoque humanizado y centrado en las necesidades de nuestras usuarias y usuarios.

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1. SEDE MÉDICA EL CENTRO

    • Carrera 24 # 9 – 76 El Centro, San José del Guaviare
    • Teléfono (57+) 3112251777
    • Horario de atención:
      Lun a Vie 7 AM a 7 PM
      Sábados 7 a 3 PM
    • Vacunación
      Teléfono (57+) 3112251960                                                                                                                                Lun a Vie 8-11:30AM y 2-5:30PM
      Sábados 8-11:30AM

2. SEDE MÉDICA LA ESPERANZA

  • Calle 10 # 20 – 51 La Esperanza, San José del Guaviare
  • Teléfono (57+) 3112251721
  • Horario de atención
  • Lun a Vie 7 AM a 7 PM
    Sábados 7 AM a 2 PM

3. SEDE COMPLEMENTARIA

 

TERAPIAS FISICAS, PSICOLOGICAS Y OCUPACIONALES

  • Carrera 20 # 23 A – 20 Piso 1, La Granja, San José del Guaviare
  • Teléfono (57+) 3183502540
  • Horario de atención
  • Lun a Vie 7 AM A 8 PM
    Sábados 7 AM A 3 PM

GIMNASIO

  • Carrera 20 # 23 A – 20 Piso 2, La Granja, San José del Guaviare
  • Teléfono (57+) 3162422678
  • Horario de atención
  • Lun a Vie 5 AM A 10 PM
    Sábados 6 AM A 12 PM

OFICINA ADMINISTRATIVA

  • Carrera 20 # 23 A – 20 Piso 3, La Granja, San José del Guaviare
  • Correo electrónico: atencionalusuario@nuevasaludips.com
  • Horario de atención:                                                                                                                                                        Lun a Vie 8 a 12 AM y 2 a 6 PM
    Sábados 8 a 12 AM

6. LABORATORIO CLINICO

  • Calle 10 #  20-29 Barrio La Esperanza San José del Guaviare
  • Teléfono (57+) 3163070641
  • Horario de atención
    Lun a Vie 5 AM a 6 PM
    Sábados 5 AM a 12 PM

TOMA DE MUESTRAS

    • Calle 10 # 20 – 29 La Esperanza, San José del Guaviare
    • Teléfono (57+) 3163070641
    • Horario de atención
      Lun a Sab 5 a 9 AM
      extendida según examen
  • Entrega de resultados
    Lun a Sab 9 AM a 6 PM

4. FARMACIA

  • Calle 12 # 20 – 115 Barrio La Esperanza San José del Guaviare
  • Teléfono (57+) 3178088881
  • Horario de atención:
  • Lun a Vie 7 AM a 7 PM
    Sábados 7 a 3 PM

5. SEDE CALAMAR

  • Calle 7 8 – 35/39 Los Comuneros, Calamar
  • Teléfono (57+) 3176606368
  • Horario de atención
    Lun a Vie 6 AM a 6 PM
    Sábados 6 a 12 AM

FARMACIA

  • Teléfono (57+) 3183150273
  • Horario                                                                                                                                                                                  Lun a Vie 8 a 12 AM y 2 a 6 PM
    Sábados 8 AM A 12 PM

 

6. SEDE EL RETORNO

  • Calle 9 # 7 – 46 Primero de Noviembre, El Retorno
  • Teléfono (57+) 3176461733
  • Horario de atención
    Lun a Vie 6 AM a 6 PM
    Sábados 6 a 12 AM

FARMACIA

  • Teléfono (57+) 3112251961
  • Horario                                                                                                                                                                                  Lun a Vie 8 a 12 AM y 2 a 6 PM
    Sábados 8 AM A 12 PM

Una vez radicada, se inicia el trámite con el área correspondiente. La respuesta definitiva se entregará al correo electrónico registrado en los siguientes plazos máximos:

PQSF: 15 días hábiles
Reclamos: 72 horas
Solicitud de historia clínica: 3 días hábiles
De no obtener respuesta por parte de la Nueva Salud IPS, o frente a cualquier desacuerdo con la decisión adoptada por la institución descrita en la respuesta, puedes formular una PQR ante la Superintendencia Nacional de Salud y/o Secretaría de salud municipal y/o departamental

Inconformidad con la forma de actuar o el trato brindado por un trabajador de Nueva Salud IPS

Insatisfacción con la prestación de un servicio de salud.

Recomendación para mejorar cualquier aspecto de la institución o del personal.

Manifestación de satisfacción de aspecto para resaltar de la institución o del personal.

Una vez radicada, se inicia el trámite con el área correspondiente. La respuesta definitiva se entregará al correo electrónico registrado en los siguientes plazos máximos:
 
  • PQRSF: 15 días 
  • Solicitud de historia clínica: 5 días
De no obtener respuesta por parte de la Nueva Salud IPS, o frente a cualquier desacuerdo con la decisión adoptada por la institución descrita en la respuesta, puedes formular una PQR ante la Superintendencia Nacional de Salud.
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