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Derechos reservados – Nueva Salud IPS
Puede solicitar citas por este medio, sin necesidad de desplazarse hasta nuestras instalaciones.
Para realizar la consulta tenga a mano el código del paciente entregado en el laboratorio clínico y su número de identificación.
Conozca cómo prepararse para el examen o procedimiento y las recomendaciones generales que debe seguir después de realizado.
En caso de no contar con código, realice la solicitud en:
Salud Ocupacional
Realización evaluaciones médicas ocupacionales y la administración del contenido de las historias clínicas ocupacionales en Nueva Salud Integral IPS SAS, dando cumplimiento a la legislación vigente.
Higiene Oral
Prestar servicios de Promoción y Prevención en salud oral, creando conciencia en la población de la importancia del auto cuidado de la cavidad oral y de los controles periódicos por parte del odontólogo e higienista oral.
Laboratorio Clínico
Toma y procesamiento de muestras de laboratorio clínico.
Pruebas de ADN o Pruebas de Paternidad y/o Maternidad y Genética Forense.
Toma de muestras de laboratorio clínico a domicilio.
Durante la jornada de intensificación de barniz de flúor el día 24 de agosto de
Quiero comentarles que el joven Daniel Abril es una persona muy amable. Es una persona que atiende muy bien, yo reclamo medicina cada mes y en el tiempo que yo lo conozco ha sido una persona muy servicial.
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Las dos funcionarias que me atendieron fueron muy amables y eficientes y por que aman su trabajo (sentido de pertenencia) JINNA MAECHA y JEIDY ROJAS. Felicitaciones!!!!.
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Felicitaciones por su buen servicio al público en el área de facturación y administrativa de la sede de Calamar.
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Felicitar al funcionario Jhon Mauricio Gómez por su valioso desempeño y buen trabajo al paciente. ¡Gracias por su atención!
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Respetuosamente me dirijo no con el fin de quejas y reclamos; si no para expresarles lo satisfecha que me siento por la atención prestada por la Srta. Laura Sánchez y la Dra. Yenifer Calderón las felicito por su gran labor y por ese carisma tan bonito para la atención hacia los pacientes.
Dios las Bendiga.
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Buenos días deseando feliz día, me permito felicitar al personal de salud a Juliza Galvis, Derly Plazas, Orfilia Colorado por su atención formal, puntual, respetuosa y colaborativa demuestran su lado humano gracias a personas como estas los pacientes no se sientes solos ni maltratados felicidades por su labor y amor por su trabajo felicitaciones y que sigan demostrando ese calor humano esa formalidad y compromiso con los pacientes y con la empresa. Felicidades!!!.
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“Queremos felicitar al Doctor William Sánchez por su valoración y amabilidad, agradecerle por su compromiso. Es un gran ser humano y atiende muy bien a sus pacientes. Dios lo bendiga”
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“Felicitación a la señorita Laura Alexandra Sánchez de facturación, estábamos pendientes para consulta con el Doctor William Sánchez y ella muy amable nos llama a decirnos que hay un espacio para hoy, ojalá todos tuvieran esa vocación de servir a la comunidad. Dios la bendiga”
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“Felicitaciones para el Doctor Federman Bonilla por su compromiso y amor por sus pacientes para que estén satisfechos con la profesión que ejerce, me sentí que el Doctor es realmente de esas personas que aman su profesión. Gracias por su atención”
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“Felicito a la fisioterapeuta Paula Figueroa por tener un buen carisma con los pacientes, es muy amable y dedicada en su atención. Es sencilla y noble. Es la mejor.”
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“Se felicita por la atención prestada en el servicio de Fisioterapia”
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“Gerardo Espinosa muchas felicitaciones por su excelente trato con los pacientes y entrega en la profesión que desempeña Dios lo bendiga cuide y proteja siempre para que siga cumpliendo y desempeñando esta profesión de recuperar los seres humanos en todas las dificultades y rehabilitaciones”.
“Felicitaciones”.
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“Reconocemos la excelente atención y manejo profesional de la Dra. Laura Milena Pardo”
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“Felicitación a la fisioterapeuta Gerardo Espinosa por ser un buen profesional, amable, amistoso, trabajo personalizado conmigo y pendiente de la sesión de la terapia conmigo. Por esas razones lo felicito y que continúe así con las personas que atiende”.
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“Doy felicitaciones al psicólogo William Sánchez, por su labor, profesionalismo y dedicación con sus pacientes, le doy gracias por la ayuda adecuada para mis hijos, el es un buen ser humano y profesional ojala no lo cambien ya que es de mucha ayuda en los procesos psicológicos para muchas personas en este municipio de Calamar”.
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Sede Médica Calamar. “Quiero aprovechar este PQR para felicitar a la nueva salud integral Sede Calamar por su excelente prestación del servicio para conmigo, las 5 personas que laboran en la sede lo hacen con empatía, responsabilidad, respeto y compromiso”.
Igualmente, el doctor William Sánchez(Psicólogo) es un psicólogo idóneo, humano y muy profesional.
Dios les bendiga nunca cambien!!.
Profe Nimy
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Sede médica Calamar. “Felicitar a los prestadores del servicio en cuestión del administrador y quién factura, por brindar un excelente servicio y orientaciones pertinentes a las dudas que se nos presentan”.
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Sede médica Calamar. “Por la atención que prestan en la nueva salud integral IPS, felicito al área del servicio de facturación y administrativo por su buena atención y acompañamiento a los pacientes.”
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Sede médica Calamar. “Para felicitar a Yorman Steven del servicio de Farmacia, por su amabilidad y entrega el momento de atender al usuario es muy amable”.
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Sede El Retorno. “Señores Nueva Salud Integral felicitarles por sus labores diarias y porque han mejorado en la atención”.
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Sede médica Retorno. “Felicitar a todo el equipo el grupo de trabajo por su calidad de atención en nuestro municipio, a las niñas de la oficina que son 3, a la Doctora de Fisioterapia, a las Doctora de Odontologia, la Médico y enfermera de laboratorio, que Dios los siga bendiciendo por su buen trabajo y vocación.
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Quiero felicitar a la sede Calamar por el área de fisioterapia y a todos los empleados de esta sede en general, hermosura de empleados. Dios los bendiga y sigan cada día asi de buenos empleados.
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“Quiero felicitar la sede de Calamar por el mejoramiento de atención en el área de fisioterapia y de todo el personal”.
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“Felicitaciones porque hasta el momento no he tenido ninguna queja del servicio médico”.
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Jornada SALUD MUJER: Excelente jornada, ojalá se repita, muy buena la atención de las muchachas, y muy agradecida por los detalles y la buena atención.
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Jornada SALUD MUJER Excelente la atención muy buena muy amables, Gracias por los detalles muy bonitos.
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Jornada SALUD MUJER: Me pareció una jornada muy increíble, ya que nos tuvieron en cuenta por el día de la mujer, y agradezco por los detalles (gorra) muy buena la atención de las muchachas muy buen servicio y actitud.
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Felicito las instalaciones de la IPS de San José del Guaviare, desde las Señoras de servicios generales hasta las niñas de recepción.
Muy buena presentación y atención.
Buena atención de los médicos.
Oportunos y puntuales, no todas las veces, pero es buena la atención.
Felicitaciones
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Quiero resaltar la labor de la médico María Alejandra Peñaranda, por su calidez y amabilidad a la hora de atender sus consultas, en este caso la mía, gracias infinitas porque no es solo atender si no interesarse por los pacientes.
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Muchas gracias por tanta ayuda, estoy muy agradecido. Especialmente con toda la ayuda del personal de atención al cliente y en especial el señor Edward (Aux. Sede Laboratorio, SJG). Gracias
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Felicitar al equipo de linea de frente bajo el cargo de la Sra. administrativa Diana Perea por la vocación en el servicio y pronta solución a los requerimientos dados como paciente.
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Quiero dejar una felicitación por el excelente servicio prestado en facturación por la señorita Marcela y por la atención profesional y calidad humana de la jefe Norma. Muchas gracias (Laboratorio, San José del Guaviare)
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Quiero manifestar mi satisfacción con el servicio prestado por NUEVA EPS a través del prestador NUEVA SALUD INTEGRAL con calidad y atención humana, puntualidad y oportunidad. Se nota el interés personal de cada una de sus funcionarias; le ponen el alma al trabajo que realizan. Mi núcleo familiar ha recibido a satisfacción y encontrando concertadamente los espacios que más me pueden ayudar. Hasta el momento siento que me siento incluido y que soy lo mas importante sigan así con todos sus usuarios.
Mil felicitaciones al talento humano de NSI IPS (Sede Retorno)
Gracias
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Me gustó mucho la atención de las muchachas son muy amables y la de trencitas es muy agradable (Yuserlay, Auxiliar de servicio al cliente, Laboratorio SJG)
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La auxiliar es una muy buena persona, estoy agradecida con el servicio que me ha prestado en el seguimiento de la presión arterial.
Me gusta la atención de Jessica Joya.
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Felicito al personal de nueva salud por su excelente servicio, su buena atención al publico y su carisma por servir a sus usuarios. (Retorno)
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Mi felicitación es para el terapeuta por su excelente atención a sus pacientes (Fisioterapeuta Luis Gerardo, Retorno).
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Felicitar a todo el talento humano por su compromiso y respeto que nos brinda, por estar pendientes y atentos a nuestra salud. Mil felicitaciones.
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Quiero felicitar a todo el personal de la IPS del Retorno ya que todo ha sido excelente.
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Felicitar al Dr. Gerardo por su forma de atender a sus pacientes. Personalmente me siento muy bien atendida por él. Mi sugerencia es que siga así siendo tan alegre y amable.
Gracias doc. Gerardo, Dios te bendiga. Muchos éxitos.
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Quiero aprovechar para felicitar a todo el equipo de trabajo del Laboratorio. Me sentí muy bien atendida e informada desde la recepción al ingresar el respeto que manejan en el usuario. De verdad muchas gracias por su buen servicio en especial a la doctora o enfermera Norma Triana…Por mas servicios así en este municipio. Bendiciones.
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Correo electrónico para notificaciones judiciales: gerencia@nuevasaludips.com
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Una vez radicada, se inicia el trámite con el área correspondiente. La respuesta definitiva se entregará al correo electrónico registrado en los siguientes plazos máximos:
PQSF: 15 días hábiles
Reclamos: 72 horas
Solicitud de historia clínica: 3 días hábiles
De no obtener respuesta por parte de la Nueva Salud IPS, o frente a cualquier desacuerdo con la decisión adoptada por la institución descrita en la respuesta, puedes formular una PQR ante la Superintendencia Nacional de Salud y/o Secretaría de salud municipal y/o departamental
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Insatisfacción con la prestación de un servicio de salud.
Recomendación para mejorar cualquier aspecto de la institución o del personal.
Manifestación de satisfacción de aspecto para resaltar de la institución o del personal.