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Sobre Nosotros

objetivos

  • Lograr la satisfacción de los usuarios, desarrollando estrategias de comunicación permanente con ellos, con el fin de identificar sus necesidades, observaciones y expectativas frente a los servicios prestados en la Institución.
  • Asegurar a nuestros usuarios y sus familias una atención más ágil, cálida, oportuna, accesible y segura, fortaleciendo y monitoreando los servicios de salud prestados en la institución.
  • Establecer programas de mejoramiento continuo para incrementar los niveles de eficacia, eficiencia y efectividad de los procesos de la Institución.
  • Fortalecer el clima organizacional, promoviendo el bienestar integral a través de un trato humanizado, buscando el mejoramiento de la imagen corporativa, que permita la idealización y adhesión de los usuarios a nuestros servicios.
  • Fortalecer la cultura de seguridad al paciente con todos nuestros colaboradores, con el fin de garantizar una atención segura a nuestros usuarios.
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